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黑猫投诉:演唱会门票-套票价格发单票

  

黑猫投诉:演唱会门票-套票价格发单票

  商家“京东客服”3月16日在黑猫投诉平台回复:“您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快,谢谢。”

  消费者“仰望星空的天蝎座”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映:“这是事情发生后我再京东再次下单时显示的页面,前面勾选的是套票,但订单里面不会显示出来是套票。就是这样的情况下京东让我提供证据证明购买的是套票,我反要求京东提供,京东直接说不会提供证据。”

  消费者“仰望星空的天蝎座”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“昨天京东来电说给100元的券或者京豆作为补偿。重点是补偿俩字 ”

  “仰望星空的天蝎座”投诉“京东”,要求退补差价,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

  消费者“仰望星空的天蝎座”在3月15日向黑猫投诉平台反映:“我从京东购买的张信哲成都演唱会门票套票,票面金额为1000元,京东只给我一张票面金额为680元的票,现在是订单显示不明确,我要求京东核实信息,但京东只是口头说已经核实过却拒不提供核实信息,而且说让我提供证据证明我购买的是套票。现在演唱会已经结束好久,但这事一直没有解决,只能在这里寻求帮助了。订单号码”

  消费者“仰望星空的天蝎座”在3月16日向黑猫投诉平台再次反映:“这些是我1月15日收到票后,一直到演唱会开始每天的截图,图片右下角有日期和时间。门票应该是越到后面越贵,我就不知道为什么只有我的那个超贵,其他的全都便宜。(看京东说的票面金额680元的票价)”

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